Calidad y garantía

 

Calidad y garantía

Política de calidad.

Para usted que encuentra oportunidades y adquiere soluciones.

Compra equipo nuevo las 24 horas del día, los 365 días del año.

Compra con atención en vivo de 9 a.m. a 9 p.m. de lunes a viernes, solo de click en la esquina inferior izquierda donde dice: "Atención en vivo".

Compra equipo empacado, jamás expuesto al sol ni al polvo.

Compra equipo que jamás se ha usado.

Compra equipo en condiciones óptimas y con todos los botones.

Compra el equipo que usted busca u ofrecemos un reemplazo que hace lo mismo.

Si encuentra en otro lugar el mismo equipo a un precio menor, es porque probablemente sea usado para exhibición, o por supuesto una estafa.

Política de garantía.

Ninguna tienda ni vendedor en México tiene la facultad legal para hacer válida una garantía, está es competencia exclusiva del fabricante o de su representante legal en México.

Sin embargo Kozz Deim Enterprises (KDE) se compromete a tomar fotografías o transmitir video en vivo (Video chat) del equipo funcionando antes de envíarselo. Siempre y cuando usted acepte la apertura de la caja del equipo.

KDE le recomienda ampliamente pagar el precio adicional por cuota de seguro para envío (la cual cobra cada transportista, no KDE), con el propósito de que sea la empresa transportista quien le pague cualquier posible daño en el traslado de su equipo.

Es importante aclarar que la garantía del fabricante, no incluye daños por ignorancia y/o negligencia.

Garantía de fábrica.

La mayoría de las marcas que puede comprar con nosotros, ofertan un año de garantía, aunque en marcas nivel premiere, algunas marcas ofertan hasta cinco años de garantía.

En el caso de audio recomendamos Bunker Electronics porque es la única marca de audio mexicana que oferta dos años de garantía.

Por favor revise bien el equipo que va a comprar porque no se aceptan cancelaciones y mucho menos devoluciones.

Unicamente se da soporte técnico a equipo con garantía y comprado con distribuidor autorizado en México, se requiere nota de venta o factura para verificar.

Algunos de nuestros clientes satisfechos:

Somos la tienda en línea más visitada de México. Y la que más vende para proyectos: American Audio, ADJ Lighting, Avante Audio, B&C Speakers, Denon DJ, Global Truss, Elation, Numark y Serato.

Puede preguntar cualquier duda en este instante dando click donde dice "Atención en vivo", en la esquina inferior izquierda. Si acaso no estamos leerá "No estamos conectados". Sin embargo puede dejar un mensaje y pronto le atenderemos en su correo electrónico que indique en el formato a llenar.

Disponibilidad y precio (Incluye IVA) sujetos a cambio sin previo aviso.

Oficina de atención:

(La tienda es esté portal web)

AudioiLuminacionVideo.com
Diseño, instalación y venta autorizada en México.
Cto. Juan Pablo II 505
Puebla, Puebla.
C.P.72440
México.
Por favor lea antes de llamar.
No respondemos sábado, domingo ni feriado.
(556) 245-7849 Telegram
Lunes-Viernes 9:00 AM - 9:00 PM

Atención sólo con cita.
No atendemos comercializadora.
Ni licitación pública vía intermediario.
No se cotiza equipo listado en este portal.
Cotizaciones solo vía e-Mail, solicite dirección al llamar.

Síganos:

 

Usamos cookies para mejorar su experiencia y entender como usa nuestro portal web, al usarlo acepta el uso.

Copyright © 2007-2021 Kozz Deim Enterprises.